mon experience sur le site chasseur.com

un catalogue reduit mais sympa avec du choix, je passe commande de 3 articles "sous livraison 5 jours" et je paye...
et j attends... ca m a paru etonnant mais pas de mail de confirmation,ni meme d envoi de commande.

au bout de 5 jours, je cherche le numero et j appelle, premier detail qui tue et qui sous entend que le vendeur ne veut pas s s emmerder avec les clients : numero en 08, payant, 12 cts la minute ...

tant pis j appelle quand meme et au bout de 12 mn d'attente un mec aussi loquace et aimable que l'acceuil a la securité sociale un vendredi a 15h30 me prend et me dis qu'en fait c est livré a peu pres dans trois semaines !

j'annule donc et demande le remboursement (toujours le meme dynamisme du vendeur apathique) qui me dit que ce sera fait et raccroche sans autres aimabilités..

la je me dis que j'ai interet a verifier mes relevés de compte, et bah même pas ! 1 heure apres, remboursement par virement !

chapeau.... bref pour dire que c etait dommage en tout cas c est les champions de l annulation de commande

à éviter donc .

merci pour tes infos

En début d'année j'ai commander une casquette blaser avec rabat pour le pigeon, je souhaitais la couleur olive pour la simple et bonne raison que j'ai déjà le pantalon de cette couleur. Casquette en stock, je commande, quelque jours après je la reçois, mais marron, j'appelle : pas de problème monsieur, renvoyé la, et on vous renvoie la bonne. Je renvoie donc cette casquette puis 15 jours après, toujours pas de nouvelle ... je rappelle : la casquette n'ai pas dispo, nous attendons les livraisons. En bref j'ai reçu la casquette plus de 3 semaines après. Ce qui fait 2-3 semaine du à la mauvaise livraison, et 3 semaine pour recevoir après le 2eme appelle.

Depuis je n'ai pas recommandé !